Realizamos envíos a todo el territorio nacional colombiano. Trabajamos con transportadoras que cubren capitales de departamento y municipios principales. Si tu municipio tiene cobertura de la transportadora, tu café llega hasta la puerta de tu casa.

El costo de envío varía según la ciudad de destino y el peso total del pedido. Al momento de completar tu compra en la tienda, el sistema calcula automáticamente el valor del envío. Para pedidos en la ciudad de Pasto, puedes recoger sin costo en nuestra tienda ubicada en la Cra 25 No 19–32, Plaza de Nariño.

Los tiempos de entrega estimados son:

• Pasto y municipios cercanos: 1 a 2 días hábiles
• Principales ciudades (Bogotá, Cali, Medellín): 2 a 4 días hábiles
• Otras ciudades y municipios: 3 a 6 días hábiles

Una vez despachado tu pedido, recibirás un número de guía para rastrear tu envío.

Aceptamos pagos a través de nuestra pasarela segura en línea con tarjeta de crédito, tarjeta débito y transferencia bancaria (PSE). También puedes realizar tu pedido vía WhatsApp y coordinar el pago por transferencia a Nequi o Daviplata.

Sí. Una vez tu pedido sea despachado, te enviaremos por correo electrónico o WhatsApp el número de guía y la transportadora asignada para que puedas hacer seguimiento en tiempo real.

Nuestro café se cultiva en la Hacienda El Obraje, en Tangua, Nariño, entre los 2.100 y 2.300 metros de altitud, en las faldas del volcán Galeras. Esta altura excepcional, combinada con los microclimas únicos de la zona andina, produce un café con atributos sensoriales extraordinarios. Nuestro Geisha fue reconocido en la Taza de la Excelencia Colombia 2021.

Actualmente ofrecemos cinco variedades, todas con proceso lavado:

• Geisha: Nuestro café premium. Notas florales, cuerpo sedoso, acidez brillante. Ganador Taza de la Excelencia.
• Bourbon Rosado: Café complejo con dulzura frutal y cuerpo medio-alto. Una variedad poco común.
• Bourbon Amarillo: Dulzura acaramelada, cuerpo medio, acidez cítrica equilibrada.
• Caturra: Café clásico de Nariño. Cuerpo medio, acidez brillante, notas cítricas y achocolatadas.
• Castillo: Perfil equilibrado, buen cuerpo, notas de panela y chocolate. Ideal para el día a día.

El café en grano entero conserva su frescura y aromas por más tiempo, ya que la molienda se realiza justo antes de prepararlo. Es ideal si tienes molino en casa. El café molido viene listo para preparar y es perfecto para cafeteras de filtro, prensa francesa o métodos de goteo. Recomendamos consumirlo dentro de las 4 semanas posteriores a la fecha de tostión para disfrutar su mejor perfil.

Para apreciar al máximo las notas de nuestros cafés de especialidad, recomendamos métodos de filtrado como V60, Chemex, Aeropress o prensa francesa. Estos métodos resaltan la acidez, dulzura y complejidad del café de altura. Si usas cafetera de espresso, también obtendrás excelentes resultados, especialmente con nuestras variedades Caturra y Castillo.

Guárdalo en un lugar fresco, seco y oscuro, en un recipiente hermético. Evita la nevera, ya que la humedad y los olores afectan el sabor. Una vez abierto el empaque, consúmelo idealmente en un máximo de 4 semanas.

Si es tu primera experiencia con café de especialidad, te recomendamos comenzar con Caturra o Castillo. Son variedades con un perfil accesible, equilibrado y muy agradable. Desde $39.000 por 340g tendrás una excelente introducción al café de Nariño. Una vez que tu paladar se familiarice, puedes explorar los Bourbon y el Geisha.

Si tu producto llegó en mal estado, con daños en el empaque que afecten la calidad del café, o si recibiste un producto diferente al solicitado, puedes solicitar un cambio o devolución dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción. Contáctanos por WhatsApp al (+57) 315 438 4153 o escríbenos a cafeelobraje@yahoo.com.co con la foto del producto y tu número de pedido.

Si al recibir tu pedido notas que el empaque está comprometido o el producto no está en óptimas condiciones, toma fotos del paquete antes de abrirlo y contáctanos de inmediato. Gestionaremos el reenvío o reembolso sin costo adicional.

El Club Obraje es nuestro programa de fidelización para amantes del café de especialidad. Al suscribirte, accedes a promociones exclusivas, descuentos especiales, invitaciones a catas y eventos, y contenido sobre el mundo del café de Nariño. La suscripción es gratuita.

Puedes suscribirte directamente en nuestra página Club Obraje completando el formulario de registro, o escribiéndonos por WhatsApp y te inscribimos.

Nuestra tienda de café está ubicada en la Cra 25 No 19–32, en el centro de Pasto, frente a la Plaza de Nariño. Allí puedes disfrutar de todas nuestras variedades preparadas por nuestros baristas, acompañadas de bocadillos artesanales. También puedes comprar café tostado en bolsa directamente.

Sí, recibimos visitantes en nuestra hacienda en Tangua, a 40 minutos de Pasto. Podrás conocer el cultivo, el proceso de beneficio y catar café directamente en origen. Para agendar tu visita, contáctanos a través de nuestra página de Contactos o por WhatsApp.

Sí. Para compras de café tostado al por mayor o café verde de exportación, te invitamos a visitar nuestra página de exportaciones en Procaal o escríbenos directamente a cafeelobraje@yahoo.com.co para cotizaciones personalizadas.